Kunden-Beziehungen im B2B-Consulting entstehen nicht in Kick-off-Terminen und Steuerungskreisen allein. Sie entstehen an den Rändern — bei gemeinsamen Reisen, bei informellen Gesprächen abseits des Projekt-Alltags. Genau deswegen haben wir Anfang 2026 zwei unserer langjährigen Kunden zu einer Konferenzreise nach Las Vegas eingeladen: p8 Marketing aus Innsbruck und mafi Naturholzboden aus Schneegattern.
Warum gerade diese beiden Kunden
Beide sind Cloudunify-Bestandskunden aus verschiedenen Branchen — p8 Marketing als Dienstleister im Marketing-Umfeld, mafi Naturholzboden als international agierender Boden-Hersteller. Beide haben mit uns über die letzten Jahre substanzielle Odoo-Setups aufgebaut. Und beide sind an einem Punkt, wo strategische Impulse von außen einen echten Unterschied machen.
Was in Vegas Programm war
Die Reise stand unter dem Zeichen einer der großen US-Tech-Konferenzen — mit Sessions zu KI-Integration in Business-Prozessen, Multi-Channel-Marketing-Automatisierung und internationalen Retail- und Handels-Trends. Für unsere österreichischen Kunden ein Perspektivwechsel: US-Unternehmen sind in vielen digitalen Prozessen zwei bis drei Jahre voraus. Was dort heute State-of-the-Art ist, kommt in Europa oft mit Verzögerung. Wer die Signale früh sieht, kann seine eigene Roadmap besser planen.
Warum wir das machen
Klassisches Beratungs-Denken wäre: Kunden zahlen für die Umsetzung, Reisen zahlen sie selbst. Wir sehen das anders: Wenn wir langfristig mit Kunden arbeiten, investieren wir bewusst in die Beziehung — auch mal jenseits eines direkten Rechnungsposts. Was wir dort gemeinsam lernen und diskutieren, kommt in den nächsten Roadmap-Terminen als konkrete Weiterentwicklung wieder auf den Tisch.
Was uns besonders gefreut hat
Die Gespräche zwischen unseren beiden mitreisenden Kunden. Aus verschiedenen Branchen, aber viele ähnliche Herausforderungen — und ein paar sehr gute gegenseitige Ideen, die wir jetzt in konkrete Umsetzungs-Themen verwandeln.